Ciclo de Capacitação reuniu Trade Turístico nesta semana
A formação com o tema “Excelência no Atendimento” contou com dois encontros voltados ao fortalecimento do turismo local
Nesta semana, a Administração Municipal, por meio da Secretaria de Turismo e Cultura, em parceria com a Secretaria de Inovação e Empreendedorismo e SEBRAE, promoveu mais uma edição do Ciclo de
Capacitação do Trade Turístico. Os encontros ocorreram na Apeme, na segunda (18) e terça-feira (19), das 19h às 22h, e reuniram profissionais do setor em torno do tema atendimento ao turista.
A formação contou com a condução das consultoras do SEBRAE, Gladis Pippi, bacharel em História, mestre em Patrimônio Cultural e Turismo e especialista em diversas áreas ligadas ao setor; e Paula Nora, mestre e bacharel em Turismo pela Universidade de Caxias do Sul, consultora em planejamento e gestão do turismo.
Com o tema “Excelência no Atendimento”, os participantes puderam trocar experiências e ampliar seus conhecimentos para qualificar ainda mais a recepção e o relacionamento com os visitantes. Ao todo, 25 profissionais de empreendimentos turísticos de Garibaldi, tanto da área urbana quanto do interior, participaram das capacitações, fortalecendo o trabalho coletivo em prol do desenvolvimento do turismo local.
Fotos: Divulgação/Secretaria de Turismo e Cultura
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